QUẦY GIAO DỊCH – QUẦY LỄ TÂN
Quầy lễ tân là một phần quan trọng của văn phòng hoặc doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc đón tiếp khách hàng và giữ mối liên lạc với nhân viên. Quầy lễ tân thường được đặt ở khu vực lối vào của văn phòng hoặc tòa nhà, nơi mà nhân viên lễ tân có thể giao tiếp và hướng dẫn khách hàng.
Một số chức năng của quầy lễ tân bao gồm:
- Sau đó tiếp khách hàng, chào hỏi và xử lý các yêu cầu của họ.
- Cung cấp thông tin về văn phòng hoặc doanh nghiệp, ví dụ như địa chỉ, số điện thoại, lịch làm việc, v.v.
- Hướng dẫn khách hàng đến phòng làm việc hoặc chuyển hướng họ đến các bộ phận khác nhau của công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính như thu thập thông tin khách hàng, sao chép thông tin và quản lý lịch hẹn.
Về mặt thiết kế, quầy lễ tân cần phải được thiết kế sao cho nó thu hút sự chú ý của khách hàng, đồng thời cũng phải thuận lợi và dễ sử dụng cho nhân viên lễ tân. Quầy lễ tân thường được thiết kế với kích thước lớn, có các khay để đặt tài liệu và thiết bị, đèn chiếu sáng và các thiết bị viễn thông như điện thoại và máy tính để giúp nhân viên tân làm việc hiệu quả.
Ngoài ra, một số quầy lễ tân tại nội thất văn phòng nhật vinh thiết kế còn có thể được trang trí bằng các sản phẩm hoặc tài liệu quảng cáo của công ty để tăng cường thương hiệu và tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng.
